Izyncor
IzyCard
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Atenção:
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Fretes, Prazos e Rastreamento
Fretes, Prazos e Rastreamento
O Rastreamento da sua encomenda dependerá do tipo de transporte escolhido.
Atenção para os Prazos Médios de cada tipo de Frete segundo as diretrizes dos correios:
» Frete Módico - 4 a 41 dias. Nessa modalidade o seu código de rastreamento não é atualizado com frequência, tendo informações limitadas a Data de postagem e saída para entrega. De todos os métodos de entrega dos correio, esse é o menos seguro.
» PAC: 4 a 12 dias em média, dependendo da sua localização. Informações de rastreamento detalhadas passo a passo
» SEDEX: 2 a 6 dias. Informações de rastreamento detalhadas passo a passo
Algumas agências dos correios não entregam diretamente no endereço indicado pelo cliente e deixam o pedido em espera pra coleta. Fique atento.
Caso Passe da data de entrega informada, registre uma manifestação no site dos correios. Eles terão até 5 dias para te responder.
Envio e Transporte
Envio e Transporte
A Editora Izyncor não possui transportadora própria. Assim, todos os pedidos são transportados pela empresa Correios.
As coletas são realizadas na sede da editora de Segunda à Quinta. Assim, se todos os itens do seu pedido estiverem disponíveis no estoque, faremos a emissão da nota fiscal e enviaremos o pedido em até 48h úteis após a confirmação do pagamento.
Não quer esperar todos os itens estarem disponíveis? Tudo bem! É possível enviar separado, mas será necessário pagar um novo Frete. Entre em contato com o nosso suporte para saber mais.
Cancelamento e Devolução
Cancelamento e Devolução
Você poderá cancelar o seu pedido e solicitar o reembolso completo em qualquer momento antes da sua caixinha ser enviada.
Caso sua caixa seja enviada, o pedido só será cancelado mediante a devolução dos itens em suas embalagens originais. Sem defeitos.
Caso encontre algum problema defeito de fabricação no material do seu exemplar, entre em contato com o nosso suporte, trocaremos ele para você.
IzyCard
Surpreenda quem ama livros com o presente perfeito!
Com o IzyCard, o cartão de presentes da Izyncor, você escolhe o valor do crédito que deseja presentear e quem receber o presente poderá usar esse crédito para adquirir qualquer produto disponível em nosso site.
Mas Izy, como isso funciona?
Assim que a compra for concluída, o código do cupom será enviado para a sua IzyConta e para o seu e-mail.
Você poderá usar o cupom para si ou presentear alguém.
A pessoa que for utilizar o cupom deverá resgatá-lo na Izyconta e o valor dele será depositado como crédito. Assim, quando for comprar um produto em Izyncor, poderá utilizar o cupom como desconto (caso sua compra tenha um preço maior que o crédito disponível) ou como pagamento total (caso o crédito do cupom supere o preço da compra que deseja realizar).
O melhor de tudo? O crédito não tem validade! Assim, quem recebe o presente pode aproveitar no momento que preferir.
Dê a liberdade de escolher o próximo livro favorito de quem você ama! 💌
