Nesse guia, explicaremos todos os detalhes importantes para que você entenda o passo a passo para realizar compras para envios internacionais em Izyncor.

Antes de tudo, é importante ressaltar que a empresa "CORREIOS" é a única que faz o transporte dos livros de Izyncor no Brasil ou para outros países.

Para envios internacionais os Correios oferecem 3 serviços:

Modalidade	Custo	Peso Máx (kg)	Rastreamento
Exporta fácil econômico	$	2	Limitado
Exporta fácil standart	$$	30	Parcial
Exporta fácil expresso	$$$	30	Informações Completas

Por questões de segurança, Izyncor não realiza envios internacionais pelo serviço Exporta fácil econômico, pois é o método menos seguro e com menor quantidade de informações para o rastreamento da sua encomenda.

Para saber o valor APROXIMADO do serviço de frete para o seu país, você mesmo deve consultá-lo na página dos correios.

Você irá precisar de algumas informações

Tipo de encomenda: Mercadoria

CEP de Origem: 36405-108

País de Destino: Seu país

Cidade: Sua cidade

Formato Embalagem: Caixa/pacote

Para as informações de comprimento, largura e altura e peso, considere a quantidade de livros que deseja comprar.

SE DESEJA COMPRAR APENAS UM LIVRO

• Comprimento (cm)*: 21
• Largura (cm)*:15
• Altura (cm)*: 10
• Peso (g)*: 1000

SE DESEJA COMPRAR ATÉ 4 (Quatro) LIVROS:

• Comprimento (cm)*: 21
• Largura (cm)*:30
• Altura (cm)*: 10
• Peso (g)*: 2500

Caso deseje comprar mais que 4 livros, por favor, consulte nosso suporte para saber as medidas das caixas.

Para isso, clique no link abaixo:

Consultar serviço de transporte dos Correios para o meu país

Após consultar os preços para o serviço de transporte pelos Correios, você poderá voltar à loja e proceder normalmente com a sua compra:

1. Escolha os produtos desejados;
2. Coloque seus produtos no carrinho;
3. Prossiga para o checkout;
4. Insira suas informações com atenção
5. No momento de selecionar o Serviço de Frete, escolha entre Exporta Fácil Standart ou Exporta fácil Expresso.
6. Prossiga para o pagamento.

Você notará que o serviço de Frete em nosso site tem um valor fixo, diferente do valor consultado na plataforma dos correios. Isso por que é impossível, no nosso sistema, realizar a implementação para todos os países possíveis. Sendo assim, deixamos as seguintes taxas fixas:

• Exporta fácil Standart: R$300,00
• Exporta Fácil Expresso: R$400,00

Mas atenção, essas taxas não correspondem ao valor final do seu frete. Após a sua compra, vamos cotar no sistema dos correios o valor real do seu frete e, caso seja inferior ao valor pago por você, iremos devolver a diferença do valor pago. Mas caso o valor pago não seja o suficiente para cobrir o custo do frete, iremos gerar uma cobrança com o nome "Complemento de Frete" que será enviada pro seu e-mail.

Por exemplo: Se você escolheu o Exporta Fácil Standart e o preço consultado no sistema dos correios era R$187,40. A taxa do nosso site é R$300,00, ou seja, precisamos te reembolsar R$112,60 do valor pago.Assim, já emitiremos um reembolso automático direto do sistema e você receberá o valor que estava excedente.

Contudo, digamos que você escolheu o Exporta fácil Standart e o preço consultado no sistema dos correios foi R$347,00. Isso significa que faltou R$47,00 reais para ser pago, pois você pagou uma taxa fixa de R$300,00. Assim, geraremos uma fatura de R$47,00 e enviaremos pro seu e-mail com o título "Complemento do Frete".

OBS importante: PARA ENVIOS INTERNACIONAIS, O ENDEREÇO DE FATURAMENTO DEVE SER IDÊNTICO AO ENDEREÇO DE ENVIO, pelo contrário, a encomenda pode ser barrada na fiscalização.

 

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte de Segunda à Sexta, de 13 às 16:30.