E se meu livro chegar com algum defeito, posso trocar?
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Se for um defeito de fábrica, trocamos sim!
Acontece de um livro ou outro vir colado fora do lugar ou invertido, com páginas soltas ou impressão errada. Infelizmente, a gráfica não consegue conferir um por um da tiragem e a editora não abre os plásticos para que o livro chegue intacto até o leitor. Por isso, confira seu exemplar quando ele chegar até você, e se encontrar qualquer avaria é só mandar mensagem em nosso suporte.
Devo lembrar que, em nosso atual código de defesa do consumidor, erros de português não configuram defeito no livro, portanto para esse detalhe não oferecemos trocas.